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FORMATIONS HOTELLERIE - RESTAURATION
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CO060La gestion des réclamations ACCUEIL VENTE
HR009Mieux vendre les Services ACCUEIL VENTE
HR015Relations avec la Clientèle ACCUEIL VENTE
HR018Réussir son marketing opérationnel ACCUEIL VENTE
HR019Techniques de vente et comportement professionnel face au client ACCUEIL VENTE
HR027Gestion des coûts en hôtellerie et restauration MANAGEMENT
HR038Mieux connaître les goûts de la clientèle étrangère ACCUEIL VENTE
HR039Vendeurs du luxe ACCUEIL VENTE
HR041Les techniques de vente spécifiques à l’hôtellerie ACCUEIL VENTE
HR077Augmentez vos ventes en hôtellerie 4 étoiles ACCUEIL VENTE
HR081La magie d'un lieu par la magie des mots ACCUEIL VENTE
HR100Connaître et savoir vendre les atouts de sa région TOURISME
HR107Accueil et techniques de vente de produits touristiques TOURISME
HR144Optimisation des ventes pour la réception hôtellerie ACCUEIL VENTE
HR147Le service en salle de restaurant ACCUEIL VENTE
HR148Augmenter les ventes dans son restaurant grâce à la vente proactive ACCUEIL VENTE
HR150Savoir vendre en hôtellerie - Upselling & cross selling ACCUEIL VENTE