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FORMATIONS HOTELLERIE - RESTAURATION
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...FORMATIONS HOTELLERIE - RESTAURATION...FORMATIONS TRES SPECIALISEES...

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CO060La gestion des réclamations ACCUEIL VENTE
CO067Mesure et satisfaction Client ACCUEIL VENTE
HR000CQP réceptionniste ACCUEIL VENTE
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HR007Bien accueillir et savoir vendre les Services par téléphone ACCUEIL VENTE
HR009Mieux vendre les Services ACCUEIL VENTE
HR011Satisfaire et fidéliser le Client ACCUEIL VENTE
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HR030Perfectionnez votre Accueil - Qualité en Hôtellerie de luxe ACCUEIL VENTE
HR036Accueil en Hôtellerie de luxe ACCUEIL VENTE
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HR046Le savoir-être professionnel en Palace ACCUEIL VENTE
HR083Personnaliser l'accueil dans les chambres ACCUEIL VENTE
HR087Adaptation à l'accueil des clients chinois ACCUEIL VENTE
HR090L'anglais du tourisme TOURISME
HR091Les 100 mots d'anglais du tourisme TOURISME
HR093Français langue étrangère TOURISME
HR105Perfectionnement à l’accueil pour voituriers et bagagistes ACCUEIL VENTE
HR107Accueil et techniques de vente de produits touristiques TOURISME
HR121L’accueil adapté de la clientèle en fonction de sa nationalité ACCUEIL VENTE
HR147Le service en salle de restaurant ACCUEIL VENTE
HR156Les étages à la carte HYGIENE
HR177Direction d’un hôtel MANAGEMENT
HR184Maître d’hôte ACCUEIL VENTE
HR185Optimiser la relation client en réception digitale ACCUEIL VENTE
HR186Accueil digital ACCUEIL VENTE
HR192Conciergerie en station ACCUEIL VENTE